事故发生后，抢救伤者，及时报警，保护现场，协助现场调查取证，及时向保险公司报案（保险索赔程序公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书，当事人对道路交通事故认定有异议的，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。当事人应及时从公安机关交通管理部门调出（或复印加盖公章）肇事驾驶员信息，车主信息、车辆保险信息等，便于日后对簿公堂主张赔偿。构成伤残的（一般治疗终结就可以进行伤残鉴定），依据伤残鉴定结果可起诉肇事方赔偿医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金、残疾赔偿金等，具体明细与伤者年龄等作出计算。
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在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当保持镇定，严格按照以下五个步骤正确处置：①立即停车→②采取安全保护措施→③保护现场→④迅速报警或“私了”→⑤立即疏散。第一步：立即停车。车辆驾驶人员发生交通事故或者怀疑发生交通事故，应当立即停车。第二步：车辆驾驶人停车后，应当立即采取以下安全保护措施： (1)拉紧手制动; (2)关闭电源，开启危险报警闪光灯(夜间还应当同时开启示廊灯和后位灯); (3)设置警告标志牌。第三步：保护现场。道路交通事故现场是指道路交通事故发生并留下后果的具体场地和空间范围。 (1)因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。当事人必须使用肇事车辆将伤者送往医院，应当在路面上标明肇事车辆的位置和伤者倒地的位置。 (2)对于“私了”的轻微交通事故，当事人应当填写并签字确认交通事故协议书“事故事实”、并对现场拍照或者标划事故车辆现场位置后再撤离现场，避免先行撤离现场后赔偿协商不成无法认定事故现场和事故责任。第四步：迅速报警或者“私了”。 (1)对于依法不能“私了”(包括依法不得“私了”和无法达成“私了”协议)的道路交通事故，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门，等待交警处理。 (2)对于依法可以自行协商处理“私了”的道路交通事故：a.当事人在签字确认“事故事实”并保留拍照或者划标现场事故现场位置后，可以撤离现场自行协商赔偿事宜;b.对于仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场(撤离现场前应当先签字确认“事故事实”)再进行协商赔偿事宜。第五步：立即疏散。由驾驶人员或者车上其他人员(驾驶员死亡或者无法行动的)组织疏散，防止次生事故。最后，出险后当事人应当在48小时内或者保险合同约定时间内向保险公司报案，即通知保险公司发生了保险事故。否则，因未及时报案，导致保险公司对事故的保险责任、损失无法认定时，保险公司有权拒赔。
当事人应该迅速采取有效措施减少损失。如果在公路上发生交通事故，那要先报警。车辆受损的，标明车辆位置，把车辆移到不妨碍交通的地方。接着，通知保险公司，让保险公司派人来核定损失。交警到达现场勘察完毕后，再制作事故认定书进行定责，交给事故当事人。如果当事人拒绝签字并不同意交警调解，那么将对当事人的交通违法行为进行行政处罚。
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