1、你在履行物业管理义务期间，你的合同相对人是业主，你并没有任何义务免费为业主服务。开发商对你的承诺并不能免除业主向你缴费的义务。 2、前物业公司的违约行为中，与你没有任何关系，除非你自己承诺过履行前物业公司未履行的义务。开发商和业主是否向前物业公司主张权利，这个和你没有关系。你并不是前物业公司和开发商、业主之间合同的相对人。 3、本案中你与业主分别是原被告，你可以向业主主张你在履行物业管理期间的物业费，这个是你可以提出的反诉或者抗辩理由，你可以主张抵消。
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业主告开发商的处理：业主身份证；购房合同；看合同是否有约定管辖权；查询开发商的工商登记信息；收集证据；立案后，法院会进行告知；法院调解，调解不成，法院将开庭审理并出具判决。
业主告开发商处理方式：业主身份证原件及复印件各一份；购房合同原件及复印件各一份；看合同是否有约定管辖权；查询开发商的工商登记信息；收集证据。
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