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物业公司一般归当地房地产管理局物业管理处负责管理。在县市一级，物业公司归房管局管，其政府行政主管部门是房管局。在房管局内部均设有物业科或物业办，负责对行政管理区域内的物业公司和物业服务管理活动进行监督和管理。
向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管；向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理；向消费者协会投诉；向法院起诉；成立了业主大会的，可以向业主大会反映物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。
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