1.退保人在办理退保时要提供以下文件: (1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书； (2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证； (3)投保人的身份证明； (4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。 2.为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续: (1)已发生伤残医疗赔付的保单； (2)已到生存领取期的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。
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办理社保退保的具体条件：没有达到法定退休年龄已身故，且户口已在公安机关注销的；重复参保且结束劳动关系的可退保；办理出国定居手续，且户口已在我国公安机关注销的；参保人员达到退休年龄而未缴满15年；其他。
单位或个人可以携带资料到当地社会劳动保障局办理退保。 一、办理流程具体如下： 1、单位或个人携带资料到当地社会劳动保障局办理； 2、劳动保障局柜台初审，打印《社会保险费退费申请审批表》、《社会保险费退费明细表》退参保单位或个人作受理凭证； 3、进行退费查实，并由劳动部门审核待遇发放情况； 4、办理退款。 二、社保退保必须满足以下几个条件： 1、到退休时社保未缴满15年； 2、重复参保或结束劳动关系； 3、出国定居； 4、参保人员死亡。 三、社保退保所需材料： 1、单位办理盖章的《减员表》； 2、员工填写盖章的《养老保险退保失业保险一次性生活补助申报表》； 3、身份证原件及复印件； 4、代办理的还需代办人身份证原件及复印件，公证机关(公证处)的法定授权书(公证书)一份； 5、若是出国定居，还需要提供出国证明、销户文件。
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