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保险公司自事故发生之日起最长30日内作出定损报告。在保险事故发生以后，投保人、被保险人或受益人在进行提出索赔时，如果保险公司认为需要补交一些有关的证明和资料，应该及时的一次性通知到对方。如果材料齐全以后，保险公司也应当及时的作出核定，对于情形复杂的状况，也应当在30天以内作出核定，并且需要将核定的书面结果通知对方。对在保险责任范围内的部分，保险公司要在赔付协议达成以后的10天内完成支付赔款。如果不属于保险责任的部分，应当在作出核定结果的3天以内发出拒赔通知书并说明理由，也就是具体情况具体分析。至于时效，被保险人或受益人对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，如果在知道保险事故发生之日起的二年时间不行使而自动消灭。
交通事故保险理赔流程： 1、向保险公司提出申请； 2、保险公司去事故现场勘查、检验； 3、提交索赔材料； 4、保险公司定损估价，计算和审核赔款； 5、领取保险金。 根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十八条，被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。 第二十九条，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
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