1、受理报案。公安交通治理部分接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案。2、现场处理。公安交通治理部分受理案件后，立刻派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据。3、责任认定。在查清交通事故事实的基础上，公安交通治理部分根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等，做出对当事人的交通事故责任认定。4、裁决处罚。公安交通治理部分应依占有关划定，对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。5、损害赔偿调解。对交通事故造成的职员伤、亡及经济损失的赔偿，按照有关划定和赔偿尺度，根据事故责任划分相应的赔偿比例，由公安交通治理部分召集双方当事人进行调解。双方同意达成协议，由事故调解职员制作并发给损害赔偿调解书。6、向法院起诉。如双方当事人在法按期限内调解无效，公安交通治理部分终止调解，并发给调解终结书，由当事双方向法院提起民事诉讼。
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1、当事人应当保护现场，并要及时拨打110报警和120急救中心。驾驶人必须在确保安全的原则下，立即组织车上人员疏散到路外安全地点。 2、在保护事故现场的同时，将案情迅速报警和保险公司，让他们现场进行勘查。 3、交警在双方认可签字后，出具道路交通事故责任认定书。双方可协商解决，也可走法律程序，到法院诉讼。
遇到工伤事故现场应立即安排救治伤者，排除其余安全隐患。然后用人单位应在事故发生之后的一个月内到企业注册地的劳动部门办理工伤认定申请，如果用人单位未在一个月内申请工伤认定，工伤职工在事故伤害发生之日起1年内申请工伤认定。
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