“定金不退”是指一方违约，这笔钱是不予退还的。“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式。 “订金不退”这是一种不合理的交易方式。“订金”目前我国法律没有明确规定，它不具备定金所具有的担保性质，可视为“预付款”。一般来说定金不能退(除法律规定的特殊情况外)，而订金能退。对于商家订金不退的，可向第三方网络交易平台和有关监管部门举报维权。
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订金可以退，一定情况下定金能退。一般原则是订金可以退，定金不能退，但定金满足一定条件的可以返还，给付定金不履行合同义务的,无权请求返还定金，收取定金方不履行合同义务的，双倍返还定金。
定金订金的区别是，定金是在合同订立或者在履行之前支付的一定数额的金钱或替代物作为担保的担保方式，具有担保的法律效应，是一个法律概念；订金是预订所付的钱，是当事人的一种支付手段，只是单方行为，不具有明显的担保性质，法律没有规定相关概念。定金一般情形是不可以退的，订金是可以退的。
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