患者亲属您好。目前医疗纠纷的解决，和医院进行双方调解，只是其中一种途径。重点在于，去年3月30日傍晚，国家卫计委、中央综治办、公安部、司法部等四部委下发了《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》明确规定在未定责前禁止医疗机构赔钱息事。 并且就我看来调解不能的情况下，您应该坚持走法律途径，维护自己的合法权益。找一位资深的医疗律师，提起医疗损害责任纠纷诉讼。为此建议您第一时间封存并复印病历，保存病历证据，待专业医疗律师审查病历后向人民法院依法提起医疗损害责任纠纷的诉讼。并且建议您进行尸检，未经尸检可能导致鉴定不能，诉讼风险增加的可能性。
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受害者有两种处理方式。如下：1、调解。已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额；2、起诉。无法调解的，可以向法院提起诉讼。
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