一、您好，请及时委托我们帮助您封存全部病历（病案首页、医嘱、诊断证明,住(出)院证,各种同意书、检查报告、体温单等）。并帮助对医疗机构的诊疗护理等行为进行客观的全面审查,如果医疗机构存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的过失行为，造成患者人身损害的，如果医疗机构没有过错，医疗机构是不需要承担责任的。二、司法鉴定、医疗事故鉴定,两种鉴定异途同归，医疗事故鉴定由当地医学会作，不服可向上一级医学会申请重新鉴定，结果以上一级医学会的为准。医疗过错鉴定不是这样的，医疗过错鉴定是由司法鉴定机构作的。不服的话，可申请重新鉴定，但没上级鉴定机构一说。无论哪种鉴定，鉴定机构以及医疗机构都不会主动给你提出医疗机构的过错，医疗机构的过错是由患者及其家人或者代理律师审查病历等资料后发现的。如需帮助，请及时与我们联系，我们全面审查病历后，会给你一个客观公正的书面回复。
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医保病历本丢了可以向患者就诊医疗机构提出申请，依照规定复制病历。申请人为患者本人的，应当提供其有效身份证明。复制的病历资料经申请人和医疗机构双方确认无误后，加盖医疗机构证明印记。
受害者有两种解决方式。如下：1、申请文检。受害者可以向司法部门，或者有关的部门申请文检。文检费暂由申请人支付。如果医院确实涂改、伪造病案，由实施涂改、伪造行为一方承担文检费用；2、提起诉讼。可让当受害者直接向人民法院提起诉讼，追究其法律责任。
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