国务院《医疗事故处理条例》规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。关于医疗事故赔偿标准等，《医疗事故处理条例》亦有明确规定。
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根据《医疗事故处理条例》的规定，双方当事人可以协商解决医疗事故纠纷的民事责任争议，达成一致后应当制作协议书。协议书条款内容由双方当事人之间自行协商确定，但应当包含双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等内容，并由双方当事人在协议书上签名。
医疗纠纷的协议需要记录双方当事人的基本信息，比如姓名、性别、居住地址等，还应记录简要的治疗经过、陈述的主要意见、理由、申请鉴定时间等，以及记录协商的结果和协议对双方当事人的效力等内容。
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