如何处理高利贷问题需要注意以下几个方面： (一)按照法律规定约定借贷利息。民间个人借贷活动必须严格遵守国家法律、行政法规的有关规定，遵循自愿互助、诚实信用的原则。民间个人借贷中，出借人的资金必须是属于其合法收入的自有货币资金，禁止吸收他人资金转手放款。 民间个人借贷利率由借贷双方协商确定，但双方协商的利率不得超过中国人民银行公布的金融机构同期、同档次贷款利率(不含浮动)的4倍。超过上述标准的，就会被界定为高利借贷行为。 (二)出现借贷纠纷时要采取合法的方式维护自己的权益。 民间借贷属于民事纠纷，即便借款人违约无法及时还款，依照法律规定，出借人应当向人民法院起诉要求归还借款。如果出借人不通过正常的法律途径索要借款，对借款人及其家人进行恐吓威胁，这显然违法，出借人可以报警处理。对于高利贷中超出法律规定的部分，借款人可以诉讼要求法院予以否定，已经支付的可以选择要回。
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借款人死了可以向其家人要钱，一般借款人死亡的，应当由其继承人在继承的遗产范围内偿还其借款，所以如果借款人的家人有继承其遗产的，则出借人可以向其家人要钱。
借款人死了是否能向家里人要债视情况而定。 1.若债务人为无民事或者限制民事行为能力人的，其监护人有代替偿还债务的法定义务。 2.如果债务人是完全民事行为能力人的，应对自己行为承担法律责任和相应后果，家人没有义务替其偿还债务。 3.如果债务人所欠债务为夫妻共同债务的，其配偶有义务替其偿还。 4.如果债务人死亡，家人作为合法继承人，在继承完毕死者遗产之后，承担遗产价值以内债务的清偿责任。超出遗产部分，没有偿还的义务。家人如果放弃继承的，可以不负清偿责任。如果自愿为债务人偿还的，法律也不禁止。
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