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合同违约金过高或者过低，可以到人民法院或者仲裁机构请求适当减少或者增加。 根据2021年实施的《民法典》第五百八十五条规定，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
双方当事人在合同中约定了违约金数额或计算标准，该标准如果与实际损失有差异，诉讼过程中也可以请求人民法院调整。 约定的违约金低于实际损失的，守约方可以请求增加，此处只要是“低于”，就可以请求增加，没有量的要求；约定的违约金过分高于造成损失的，守约方可以请求适当减少，此处必须是“过分高于”，有量的要求，并且只可以请求“适当”减少。 此外，这种增加或适当减少的请求，必须由当事人在诉讼或仲裁中口头或书面提出，否则，法院或仲裁机关不能依职权增加或减少。
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