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买东西能退货吗要注意什么法律

2023-04-02 19:40:11
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湖南在线咨询顾问团

2023-04-02 回复

专业分析:

消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 根据以上规定,对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。

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章法律师

广东律参律师事务所

要视具体情况而定。我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;消费者可以依照国家规定、按照当事人之间的约定进行退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

吴莉律师

广东天穗律师事务所

故意买东西退货一般不犯法。退货是买家的合理权利之一,但如果买家恶意退货的,会对卖家产生不利影响,也会对买家自己的购物账号产生负面影响,所以买家不应当恶意退货。

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