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一、如发生道路交通事故造成人员死亡、受伤的,同时又伤车的重大事故时,当事人应当保护现场,并一定要及时拨打110报警和120急救中心,立即组织车上人员疏散到路外安全地点,避免发生次生事故。第一时间将案情及时报告保险公司,要求保险公司勘验现场; 二、等待交警出具事故认定书,如不服事故认定书,在2天内向上一级主管部门申请复核; 三、如仅只是车损,在报损后维修车辆,到保险公司报销,如有人员伤亡,在交警或交调委调解无果时,双方对赔偿金额协商不下,走法律程序诉讼解决。
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