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不同的保险公司会有不同的理赔程序,但是大部分理赔的基本步骤都是一样的,主要包括向保险报案、调查确定损失、签署和审核索赔文件、审批、赔付和结案等。车辆因事故造成的一切损失,在修理前必须由保险公司对车辆进行定损,定损时三方必须全部到场。
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可以到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
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