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快递放错地方没拿到怎么办

2023-03-23 08:33:08
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山东在线咨询顾问团

2023-03-23 回复

专业分析:

根据《快递市场管理办法》第十一条快递企业应当以书面形式明确快递企业与用户双方的权利和义务,其格式合同条款应当做到公平合理、准确全面,并向省级邮政管理部门备案。第十六条快递从业人员不得实施下列行为:(一)私自开拆、隐匿、毁弃、扣留、倒卖、盗窃快件;第十八条快递企业应当建立并严格执行收寄验视制度。对用户交寄的信件以外的快件,快递企业应当按照国家有关规定当场验视内件,当面封装。用户拒绝验视的,不予收寄。 你好,你们可以协商解决,协商不成,只要能证明你当初快递的手镯情况,可主张按原价赔偿。

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被监控拍到错拿快递的,需要将快递还给物主。错拿快递,如果经真正的收货人或发货人讨要后拒不归还,属于侵占公私财物的违法行为,涉案财物达到5000元以上,拒不归还则构成侵占罪。

章法律师

广东律参律师事务所

快递送错了都是可以全额赔的,建议直接向快递客服投诉,不然快递网点一般只会按运费的3到5倍赔偿,有保价才会全额赔。保价是一种加收费用的邮递业务,用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等,如有遗失,邮电部门按保价金额负责赔偿。

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