建议申请做工伤认定。 职工有下列情形之一的，应当认定为工伤： (一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； (二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的； (三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； (四)患职业病的； (五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的； (六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的； (七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
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根据我相关法律规定，损害结果的发生需根据过错责任及大小予以综合认定。就本案而言，首先需要审查小孩是基于何种原因摔伤；其次，还要审查摔伤地点是否属于具有危险性而需酒店方面予以提请注意之处。如果系因酒店未尽到合理安全保障义务的话，酒店方面需要承担相应法律责任。同时，小孩父母作为监护人，应当尽到监护职责，如果小孩的父母对小孩的摔伤存在过错，那么也应依法承担一定程度的法律责任。
处理程序：酒店客人在酒店范围内受到重度伤害时，保安部当班主管立即协同大堂副理到场查看客人伤势情况并安抚客人，并第一时间通知人力资源部（值班经理当班期间需通知值班经理），并将现场情况拍照取证。人力资源部接报后，立即向保险公司报案，并且送客人到医院处理。自然人享有基于人身自由、人格尊严产生的其他人格权益。
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