被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。涉及到食品安全的，可向销售者或生产者主张赔偿。若因为虚假广告宣传受欺诈的，可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的，也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
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在网络上被骗的，受害者可以直接向所在地的公安机关报案，并尽量地提供能证明诈骗成立的证据，如双方的网络聊天记录、受害者汇款的证据及有关对方的线索等，以便公安机关能及时调查处理。报案时可以联系其他受害人一并到派出所报案或者将相关信息反馈给派出所，争取达到刑事立案标准。现实中，公安派出所出警任务重，对数额较小没有达到立案标准的，尚不构成诈骗罪的报案只予以登记报案。网络诈骗罪立案标准是： 1、诈骗公私财物价值3000元至10000元以上的，属于数额较大； 2、诈骗公私财物价值30000元至100000元以上的，属于数额巨大； 3、诈骗公私财物价值500000元以上的，属于数额特别巨大。
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