格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。格式条款的法律特征在于： 1、采用格式条款的合同的要约具有广泛性、持久性和细节性。 2、格式条款具有单方事先决定性。 3、以书面明示为原则。 4、采用格式条款订立合同的一方在经济方面具有绝对的优势地位，使其可以将预定的格式条款强加于对方，从而排除双方就格式条款进行协商的可能性。
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订立格式条款的规则有： 1、提示和说明规则。提供格式条款的一方应当尽到提示和说明义务； 2、无效规则。格式条款应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，违反公平原则的无效。
格式条款的法律特征如下：采用格式条款的合同要约广泛、持久、细节；格式条款具有单方面的预决定性；以书面明示为原则；采用格式条款订立合同的一方在经济上具有绝对优势，可以将预定的格式条款强加给对方，从而排除双方就格式条款协商的可能性。
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