(一)若因买方没有按认购书规定的时间、地点前去签约，或卖方在认购书规定的时限内将认购房屋转售给他人，不论认购书中是否规定定金的处理方法，属买方违约的定金不予退还;卖方违约的，应当双倍返还定金。 (二)买卖双方因对预销售合同及补充合同内容难以协商一致导致无法签订正式契约的，卖方应将定金返还给买方。 (三)若因卖方没取得预销售许可证、买方不具备购房资格或其他原因，导致买卖双方未能签订正式合同或正式合同无效的，按无效合同处理，卖方应将定金返还。过错方还应当赔偿另一方的利息损失或因此所受到的其他损失。
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房地产交易纠纷的处理方式是： (1)协商：协商是指当事人行使自己的合法处分权，在法律规定许可的前提下，互谅互让，协商解决纠纷。 (2)调解：这是指在非仲裁机关和诉讼外的第三人主持下，房屋买卖纠纷的当事人达成协议解决纠纷。 (3)仲裁：仲裁是指买卖双方当事人依据他们事先或事后达成的协议，自愿将其争议提交给双方同意的仲裁机关，由该仲裁机关依据有关法律和事实作出裁决，以解决纠纷的一种方式。 (4)诉讼：诉讼是指买卖双方当事人依法向人民法院提起诉讼，由人民法院依据有关法律和事实作出判决以解决纠纷的一种方式。人民法院经过审理后，就双方之间的纠纷作出解决。由于我国实行的是二审终审制，当事人对一审法院作出的判决不服的，可以向上一级人民法院上诉。
房地产交易纠纷当事人可以先行私下协商解决，协商不成的可以按照房屋买卖合同中的约定申请仲裁或提请民事诉讼；违约方应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书；拒不履行的，当事人可以请求人民法院执行。
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