经过交管部门的认定，对事故承担全部责任的为出租车一方，那么，此时，赔偿责任几乎都集中在出租车上，乘客适宜对出租车主张违约或侵权责任。违约是指出租车违反了合同约定，不能安全的把乘客运输到目的地，出租车应当承担违约责任。侵权是指因出租车给乘客造成了人身或是财产上的损失，乘客有权主张人身伤害及财产损失侵权赔偿。 一般来说，鉴于人身伤害的赔偿项目较多，主张侵权赔偿较为有利。
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乘坐出租车发生交通事故，在确定民事赔偿主体时，首先应该确定交通事故的责任划分，根据责任划分分为两种情形：一种是承运人负有事故的主要责任、次要责任或同等责任的情形下，承运方与事故的其它方构成共同侵权，共同侵害了乘车人的人身权或财产权，两方都是民事赔偿主体。第二种是承运人对事故的发生无责任，其余方负有事故全部责任的情形下，就发生了侵权责任与违约责任的竞合，出租车乘客既可要求事故其余方承担侵权责任，也可要求出租车司机承担违约责任。坐出租车出事故，在以侵权损害赔偿关系为由主张权利时，是以客运出租公司作为赔偿主体，还是以客运公司和司机共同作为赔偿主体，应视情况而定。
出租车出车祸乘客受伤的，乘客可要求出租车司机或其所属公司和事故直接责任人进行赔偿。根据法律规定，承运人应对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。但如果伤亡是旅客自身健康原因所造成的或承运人可以证明伤亡是旅客故意、重大过失造成，承运人不承担赔偿责任。
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