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商家欺骗顾客的责任

2022-11-08 18:05:08
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黑龙江在线咨询顾问团

2022-11-08 回复

专业分析:

经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。具体要看你们双方所签的协议合同内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。

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章法律师

广东律参律师事务所

(一)欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。 (二)如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警。 (三)也可以直接拨打消费者投诉电话 12315,维护自己利益。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

投诉商家欺诈行为,可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。

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