遇到消费者投诉怎么办？-法师兄

推荐答案

安徽在线咨询顾问团

2022-06-04 回复

咨询我

专业分析：

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

展开更多

针对遇到消费者投诉怎么办？，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！

爱心律师推荐

同类普法

怎么投诉消费者？

张神兵律师

广东律参律师事务所

咨询我

1、消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。 2、消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。 3、县(市)、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。 4、有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构，处理派出机构辖区内的消费者投诉。

消费者投诉没用怎么办

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

咨询我

如果与商家商议无效后，可以选择提起诉讼。

对内容有疑问，可立即反馈反馈