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游乐场应当保证顾客的人身安全。只要非顾客自身的故意所为，都需要承担赔偿责任；如果顾客有重大过失的，可以适当减轻游乐场的责任。赔偿范围包括：括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。如果留下疤痕，影响面容，还可以请求赔偿精神损失费。
具体情况具体分析。1.如因游乐园的过错造成损害，应当在其过错的范围内向受害者承担赔偿责任。2.如果游乐园完全尽到安全保障义务，因游玩者违反秩序、违反娱乐设施的操作等等而产生的损害，则游乐园不应当承担赔偿责任。
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