高楼火灾的自救方法： 一戴：火灾发生时会产生高温及烟雾，佩戴防护目镜甚为重要。这样可以保护眼睛，避免烧灼及刺激性气体对眼睛的损害。 二捂：火灾发生时会产生大量有毒的烟雾，用湿口罩、湿毛巾等物品捂住口鼻，是防止吸入性损伤的重要措施。 三憋：火灾发生时要机智逃生。在通过浓烈火焰区域时，一定要学会暂时屏住呼吸，这也是避免有毒气体吸入导致肺部损伤的举措。 四裹：火灾发生时，可用浸水的衣被、毛毯等遮裹身体，可有效地防止“引火烧身”。 五低：火灾发生时会产生大量的有毒气体，多由下而上蔓延，故应采取低姿，沿消防通道向下逃离为妥。 六躲：火灾发生时，由于火场条件限制，不能离开火灾发生场所，应选取洗手间为躲避空间。
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1、确因楼下失火造成，可要求房主赔偿，如遭拒绝可诉至法院； 2、如果房主能够证明确是因为消防设施有问题，消防通道堵塞导致火势不能得到及时有效控制，可要求物业赔偿。
故意纵火的最高刑罚是死刑。故意纵火罪是明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生，因而构成犯罪。故意纵火致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，法定最高刑是死刑。
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