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产品质量问题赔偿规定为因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
一般情况下的电器产品质量问题,没有十倍赔偿,消费者在使用中发现其性能达不到说明书的要求或者出现性能故障不能正常使用,这时销售者应对产品进行修理或者更换,经修理、更换仍不能达到正常使用标准的,应予以退货。如果给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。消费者最高可以获得原产品价格的十倍赔偿标准。
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