(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。 (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 (13)交付维修站修理。 (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 (15)车主签字认可。 (16)车主将车辆交于维修站维修。 另外，要与保险公司保持沟通，车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。
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根据我国法律规定，出车祸后保险公司在责任限额范围内予以赔偿，不足部分由肇事者承担其赔偿责任；道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。对于给受害人遭受人身损害的，当事人需要赔偿其医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等费用。
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