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1、及时联系,以书面形式通知寿险公司并提出给付保险金申请。 2、准备好必需的申请文件。通常包括: (1)给付申请书; (2)保险单; (3)最近一次缴费凭证; (4)相关人员的身份证明; (5)保险合同约定的其它证明文件。 3、保户对理赔结果不服或有异议,可通过协商、仲裁或诉讼方式解决。 另外,我国《保险法》规定人寿保险的索赔时效为五年,人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起5年内不行使而消灭。
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