如果不是质量问题的话是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也不会原价退货的。自销售之日起七日内,发现以下五种质量问题,消费者可选择退货、换货或维修:一是,贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品及K金贵金属,含量不足发票或饰品签标注;二是,以重量作为销售计价单位的贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品,重量不足发票或饰品签标注;三是,贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品,与发票或饰品签标注等级不符;四是,贵金属、珠宝及其镶嵌制品,经市黄金珠宝行业协会授权的检测部门检测为不合格产品;五是,法律、法规规定应当为消费者退货的。
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