1，交通事故首先由交警出具事故责任认定书划分责任承担，你们可以根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。2，人身损害赔偿的项目包括：残疾赔偿金，医疗费，住院伙食补助费，后续治疗费，误工费，护理费，被抚养人生活费，残疾辅助器具费，营养费，交通费，精神损害抚慰金，财产损失赔偿费等。3，建议在没有详细咨询律师之前不要轻易私下跟对方达成一次性赔偿协议，否则，你的后续治疗费就可能无法要求赔偿，或者赔偿数额很可能偏低，而你们一旦达成协议就具有法律效力，不得反悔。
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双方按照责任认定书协商解决；或者可以请求交警进行调解。无法调解解决的，可以向法院提起民事诉讼，要求赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补贴费、精神损害抚慰金等，如果构成伤残了，还要到司法鉴定中心进行伤残等级鉴定，根据伤残级别计算残疾赔偿金和被抚养人生活费。
交通事故责任认定书下来后，交警一般会主持调解关于赔偿事宜，当事人若对调解结果不服，可以向法院起诉；当事人不愿意让交警调解的也可以直接到法院起诉，交警调解不是必经程序。
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