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进入伪劣产品怎么维权

2023-05-31 19:54:46
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湖北在线咨询顾问团

2023-05-31 回复

专业分析:

买到伪劣产品,消费者可以通过以下途径维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。

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章法律师

广东律参律师事务所

买到假冒伪劣产品可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

遇到伪劣商品的维权: 1、协商和解。 2、投诉调解。 3、行政申诉。 4、提请仲裁。 5、提起诉讼。

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