有发票,不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系,而无法向销售者要求退货。 但下列三种情形,仍可以要求退货: 1、经有关行政部门认定为不合格产品,可向产品的生产者要求退货; 2、有收据或者其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求销售者退货; 3、产品的生产者、销售者自愿接受退货的。
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按法律规定,可以要求退款。另外,销售假货属于欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
开了发票的东西能退,首先明确一点:退货和发票是没有必然联系的。不管商家是否已经开了发票都可以退货退款。不过要符合退货的条件。 如果商品存在问题,或符合无理由退货条件,都可以通过退款维权进行处理。票据不影响买家维权过程和结果。只是在无理由退货服务维权中,卖家会要求买家承担合理的票据税点损失。维权处理结果退款退货后,票据也要随货退回。
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