要在汽车三包期内，符合退车条件，退车时要退还使用补偿费用。 合理使用补偿费用的计算公式为：[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定，并在三包凭证中明示。 退车条件，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏。严重安全性能故障累计维修2次故障未排除或出现新的严重安全性能故障。发动机、变速器或发动机、变速器的同一主要零件累计更换2次，仍不能正常使用。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件更换2次仍不能正常使用。 换车条件，同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。
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新三包规定的施行，为旧三包规定在实践中出现的新事物新问题（如新能源汽车的法律规制）、疑难问题的解决提供了明确依据，对促使汽车售后质量担保行为的进一步规范，有效保护消费者的合法权益，以及规范汽车经营者（尤其是汽车经销商）的经营行为，都将会产生深远的影响。
汽车退一赔三的标准： 1、因严重安全性能故障累计进行2次修理，故障仍未排除或又出现新的严重安全性能故障的； 2、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身、发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后仍不能正常使用的； 3、发动机、变速器累计更换2次后仍不能正常使用的。
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