（1）首先向交警报案，由交警来勘查、交确定事故责任。事故责任认定书是确定赔损失如何赔偿的重要依据。 （2）在交警勘查之前，尽量维护现场、保证现场不会被破坏。 （3）尽量收集、保全证据。像“司机没有架驶证、喝酒没有踩杀车”等都要提供给交警。 （4）在交警来后你们应去医院作全面检查，最好是在事故后及时做人全面检查，以免有后患。 （5）依法划定责任，出具道路交通事故责任认定书，对认定书不服的可自收到认定书后在三日内申请复核或提起行政诉讼。赔偿项目一般包括，医疗费用、住院期间伙食补助、交通费；误工费、护理费、营养费；造成残疾的还需赔偿残疾赔偿金和精神赔偿金、被扶养人生活费、精神抚慰金等，具体赔偿数额与受害人年龄、户籍、被抚养人情况等情况有必要联系。由保险公司按照交强险先于赔偿，超出部分，按照事故当事人双方责任，按照交警队责任划分按比例承担，车主与肇事司机符合一定条件承担连带赔偿责任。车主或司机赔偿后，再按照商业三责任向保险公司理赔。
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交通事故中受害方能够请求公安机关交通管理部门调解，也能直接向人民法院提起民事诉讼。起诉时则应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本，书写起诉状确有困难的，则可以口头起诉，由人民法院记入笔录并告知对方当事人。
交通事故发生后受害方应该与对方协商要求对方进行合理的赔偿，协商不成可以诉讼要求对方赔偿。可以要求医疗费、误工费、交通费、住宿费。 如果造成残疾了还可以要求对方赔偿残疾赔偿金、残疾器具辅助费、被扶养人生活费。 造成受害人死亡的可以要求死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费，家属还可以要求赔偿精神损失费。
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