特色服务
法律大讲堂
用户中心
北京在线咨询顾问团
2023-02-27 回复
针对这类纠纷，目前可能采取哪些解决方式呢 其一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热线，求助消费者协会解决。据消费者协会统计，2010年上半年，互联网服务投诉量同比增长74.6%，位居投诉增幅第四位。 其二、消费者可以向购物网站提出赔偿。购物网站是用户直接交易和接触的对象，其交易的订单具有类似合同的效力。 其三，消费者可以向商品或服务提供商提出赔偿，因为商家是商品的制造者或服务的最终提供者，也是应该而实际未能为消费者正常提供服务的主体。
针对网上购物货物和实物价格不符该怎么办，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
张丽丽律师专职律师
北京市京师律师事务所
擅长：公司法
近期30天 评分：5.0 服务人数：343
丰培铭律师
天津东方律师事务所
可以进行退货退款处理，一般客服都会退货，不退的可以找淘宝官方投诉。
张神兵律师
广东律参律师事务所
一般是三倍赔偿，但若赔偿金额不足五百元，则赔偿五百元。可到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议，则可选择法院协助。
赵丽、章法...等95位律师接受在线咨询
有问题 立即在线问律师
婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应
相关专题
2022.06.27
2022.05.31
2022.01.04
2022.06.26
2022.10.04
网友热门关注
5,867人已观看
1,158人已观看
网上购物与实物不符怎么办？
网上购物与实物不符怎么办
1,146人已观看
292人已观看
10963位在线律师最快3分钟内有回复
