您好，协商解决，若协商不成可以诉讼解决
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楼体不稳定是比较严重的房屋质量问题，渗漏的问题不仅会影响自己的使用，还会对其他住户有影响，门窗质量问题可以将房屋门窗分别开关检验，裂缝问题注意墙体是否存在修补，防止人为的掩盖裂缝问题，水、电、暖、气的设计位置不合理等。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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