首先，消费者应积极地和装修公司进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。 其次，消费者可以找有关部门。如果通过各种方式双方均调解不成，消费者可以寻求法律武器维护个人的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。
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装修公司在合同约定的期限内不履行义务，或履行义务不符合约定的，对方当事人可以要求装修公司在限定的期间内予以履行，装修公司仍不履行的，其行为构成违约，对方当事人可以请求其承担违约责任，如果该违约行为导致当事人合同目的不能实现，该当事人依法享有解除权。
装修公司在合同约定的期限内不履行义务，或履行义务不符合约定的，对方当事人可以要求装修公司在限定的期间内予以履行，装修公司仍不履行的，其行为构成违约，对方当事人可以请求其承担违约责任，如果该违约行为导致当事人合同目的不能实现，该当事人依法享有解除权。
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