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一般交通事故调解程序 1、告知道路交通事故各方当事人的权利、义务； 2、听取当事人各方的请求； 3、根据道路交通事故认定书认定的事实以及《道路交通安全法》第76条的规定，确定当事人承担的损害赔偿责任； 4、计算损害赔偿的数额，确定各方当事人各自承担的比例； 5、确定赔偿履行方式及期限。
发生交通事故后，双方若是不能达成合意的，可以申请调解。可以调解的人员应当注意的有：听取当事人的陈述；讲解有关法律、法规和国家政策，耐心疏导；在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案，帮助当事人自愿达成调解协议。
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