我想你关注的点应该是赔偿的问题，而不是这些程序问题。关于到底如何赔偿，以及赔偿多少合适，对方的具体情况是什么样子的，适合和解吗？到底哪些情况适合和解，哪些情况不适合和解，什么时候和解最好！相关问题的详细解答，因为你提供的信息太少，很多关键信息无法确认，所以需要向你询问一些信息才能进一步确定。
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当事人对道路交通事故损害赔偿有争议，各方当事人一致请求交管部门调解的，应当在收到交通事故认定书或者上一级交管部门维持原事故认定的复核结论之日起十日内，向交管部门提出书面申请，交管部门应当予以调解。 参加调解的当事人一方不得超过三人。 交管部门应当与当事人约定调解的时间、地点，并于调解时间三日前通知当事人。 交管部门促成双方当事人就损害赔偿达成一致意见，交管部门应当在十日内制作交通事故损害赔偿调解书或者交通事故损害赔偿调解终结书。
1、交警主持调解。2.保险公司主持调解的。3.双方协商不了的，只能起诉了，起诉后法院一般对交通事故也先主张调解，能达成一致的，则由法院出具调解书。
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