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2022-10-13 回复
商家无正当理由不退货的行为违反相关法律规定，任何正品商品都是遵守国家三包规定的，即七天包退，半个月包换，一年保修，如果它拒绝执行你可以打12315消费者投诉热线投诉它，如果它卖的是假货，那工商局可以对它进行惩罚。《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。
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张丽丽律师专职律师
北京市京师律师事务所
擅长：公司法
近期30天 评分：5.0 服务人数：343
张丽丽律师
要依据情况而定。消费权益保障法存在消费者可以退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。
孟金龙律师
微商卖家不退款、不退货属于违法行为。
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