事故发生后，抢救伤者，及时报警，保护现场，协助现场调查取证，及时向保险公司报案（保险索赔程序公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书，当事人对道路交通事故认定有异议的，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。当事人应及时从公安机关交通管理部门调出（或复印加盖公章）肇事驾驶员信息，车主信息、车辆保险信息等，便于日后对簿公堂主张赔偿。构成伤残的（一般治疗终结就可以进行伤残鉴定），依据伤残鉴定结果可起诉肇事方赔偿医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金、残疾赔偿金等，具体明细与伤者年龄等作出计算。
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1、交通部门现场勘查。交警部门对现场勘查记录经复核无误后应要求当事人或见证人在现场图上签名。为检验需要，可以扣留肇事车辆和当事人相关证件。 2、交通部门交通事故责任认定。交警部门经过调查后，应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。 3、交通部门组织赔偿调解。在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，如果事故当事人同意进行赔偿调解，交警部门可以组织调解。调解次数一般不超过2次。调解不成，填写《调解终结书》，告知当事人在法定时效期间向人民法院起诉。也可以不申请调解，直接向人民法院起诉。 4、向人民法院起诉。委托律师或者自行向人民法院起诉，一般在事故发生地基层人民法院提起诉讼。在法庭审理过程中，各方可以在法院主持下调解，达成调解协议。调解不成的，由法院依法判决。 5、申请强制执行。如果判决的履行义务人没有在判决或调解确定的期限内履行赔偿义务的，原告方可以向人民法院申请强制执行，由法院执行局向赔偿义务人强制履行赔偿义务。
当发生交通事故后，首先要查看是否有人员伤亡并立刻拨打报警电话，交警会现场勘查，对现场拍照或标画场地位置后撤离现场，接着依法作出责任认定，若当事人不服，可三日内向上级交警部门提出复核，最后确定损害结果在规定时间内赔偿。
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