谨记十点：1、保护现场，不要挪动车辆和受伤人员2、初步判断现场责任3、122报警4、要注意谨慎驾驶，以避免事故特别是重大事故的发生5、找对保险代理人，一定要找一个责任心强、熟悉保险理赔的人作为你的保险顾问，可以选择保险经纪人全权代理你的投保、理赔事宜，在出现事故时，一定要及时联系你的保险顾问来安排具体的处理事宜。如果没有找到这样的人，注意发生事故后，先向保险公司报案，根据保险公司的指导意见来进行，一般单方事故非重大的，可以由保险公司的理赔人员来安排不必报警，但如果出现在特殊路段（如交通要道、高速）且事故较大自已无法挪动车辆时，还是要报122的（110是治安报警电话，122才是交通报警电话），在发生轻微的双方车辆碰撞类事故时，如果担心被扣车、罚款等，可以选择私了，但如果发生人伤类案件时，不易选择私了，重大事故更不可以也不能私了。6、如果警察出警，留好事故责任认定书7、如果协商赔偿或快速理赔，一定要对方留下押金，现金最好，驾驶证副本互换也可8、保证自己手续齐全的情况下，尽量不要私了9、弄不清事故造成的经济损失时，致电购车的4s店，询问工作人员10、最重要的一点：千万不能慌张
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交通事故保险公司理赔步骤有：报案。当您驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案。勘验，保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。签字，投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。
根据我国相关法律规定，对于发生交通事故我方全责保险公司的赔偿问题，因交通事故造成人身伤亡、财产损失的情形，其保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内以及商业险的保险责任限度内予以赔偿；不足的部分，由机动车驾驶人自己承担赔偿责任。其具体赔偿项目有医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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