你好，交通事故首先由交警出具事故责任认定书划分责任承担，你们可以根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。受害方可以根据事故认定书以肇事方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由肇事方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。人身损害赔偿的项目包括：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、后续治疗费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等。注意：人身损害赔偿的诉讼时效为一年。以上回复，请采纳并评价。
针对我母亲在三月前发生交通事故，去找交警要求调解，交警却说我拒绝为你调解。请问这有何理由，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
发生交通后，交警处理并调查现场，对受伤人员及时 送往医院治疗，受伤人员亲属或者目击者可以用摄像 机或者手机拍照留证，向交警说明实情，切记不能私 自或让他人故意破坏、移动现场。受害方向交警部门请求帮助，交警部门予以调解，调解时应当在双方都 同意的基础进行调解警部门在调解过程中一般会 做以下工作: (一)介绍交通事故的基本情况二)宣读事故证明三)对造成交通事故的当事人过错的客观事实进行分析教育四)要求侵害方承担相应的赔偿责任。 肇事方不愿意配合调解的，受害方可以向人民法院提 起诉讼，法院依法受理，并可以实施强制执行，要求 肇事者对受害者承担人身损害赔偿。
交警调解交通事故，必须经过双方当事人的同意，在调解过程中，交警部门一般情况下，会先介绍交通事故的基本情况，宣读交通事故认定书，分析因当事人过错造成交通事故的客观事实，并对其进行教育。如果造成人身伤害，照各方分担的数额划分。
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