办理伤残程序及索赔如下： 如果没有劳动合同书也没有单位出具劳动关系证明材料，先确认劳动关系：搜集你在单位上班证据，比如，工卡、工牌（最好盖有公章）、工服、考勤、打卡记录、入职表、业务表、银行工资发放记录、与单位通话录音录音应注意明确双方身份，如“张三经理，我李四在光明公司工作了三年……”）、录像、证人证言（离职在职的都可以）社会保险缴费记录、在职期间还可以通过拍摄工作照、社保局保险对账单、去地税局打印并盖章的个税完税证明、用人单位为你办理的暂住证、以办信用卡或申请廉租房为由请单位给你出工作证明、有你名字和公章的文件等。有了以上证据你需要去仲裁科申请确认劳动关系。到最后由生效的劳动关系证明裁判文书才能走工伤申报程序。 2、申请认定工伤：劳动合同书或裁决书、诊断书、病历、申请表、身份证、2张照片、交通部门或公安部门出具的证明。 3、申请伤残鉴定：工伤证、诊断书、病历、申请表、身份证、2张照片、X光片。 索赔：停工留薪期工资、住院伙食补贴、营养费（有加强营养的遗嘱）、护理费（有护理鉴定的）、诊疗费、2次手术费、假肢费、伤残补助、工伤医疗补助、伤残就业补助。
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职工发生工伤事故的，用人单位应当自事故伤害发生之日起30日内向有关部门提出工伤认定申请，在受理工伤认定申请后，劳动鉴定委员会一般会在三十日内作出鉴定结论，有特殊情况的可以延长三十日。工伤认定结果出来后，已缴纳工伤保险的，工伤保险会支付一定的工伤赔偿金。
1、如果已经缴纳过工伤保险，发生事故后则由单位向劳动部门申请工伤认定，用人单位未在规定的期限内提出工伤认定申请的；受伤害职工或其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日起或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向劳动保障行政部门提出工伤认定申请。 2、认定工伤之后，发生伤残的由劳动部门指定的机构作伤残鉴定，按照鉴定等级，计算残疾补助金，另外误工费、医疗费由单位向劳动部门申请，劳动部门所属的社保机构会将钱发下的。 3、与所在单位协商赔偿，协商不成的，可以申请劳动仲裁程序。 4、对劳动仲裁不服的，可以向法院提起诉讼解决。对一审法院判决不服的，可以依法向二审法院提起上诉。 5、仲裁或者判决生效后，用人单位不支付赔偿费的，则可以依据生效法律文书向法院执行局提起执行申请，由法院执行。 6、对生效判决不服的，则可以申请启动再审程序。
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