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由事故认定书划分责任，司法鉴定为赔偿依据，酌情要求赔偿。 保险公司需要理赔的项目有：医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费等，如果受害人被撞成残废，那么一定要前往相关机构进行伤残鉴定，这样保险公司就要按照合同规定，理赔残疾者生活补助费、残疾用具费。 如果责任方不愿意进行赔偿，受害人员是可以运用法律的手段进行要求索赔，如果还不愿意赔偿是可以采取强制手段进行处理的，希望大家不仅知法，还可以用法。
被小车撞伤，应当先由事故认定书划分责任，根据司法鉴定结果，酌情要求赔偿，理赔流程：被保险人及时向参保保险公司报案；被保险人及时告知保险公司人员伤亡情况；根据相应的票据、凭证进行理赔；后续的赔偿费用可以一并进行处理。如果事故的损失是由受害人故意造成的，那么保险公司不予赔偿。
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