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跟团旅游出车祸的可以向旅行社主张赔偿，旅行社承担赔偿责任后，再向侵权方进行追偿；另一方面，也可以直接向机动车交通事故的侵权人及侵权人投保的保险公司主张侵权赔偿。一般可以与旅行社协商和解，或者向旅游行政管理部门投诉或者申诉，无法解决的可以向法院起诉。
跟团旅游出车祸的，游客可以向旅行社索赔，因为游客和旅行社是合同关系，当旅行社承担赔偿责任后，可以向机动车交通事故的侵权人及其投保的保险公司追偿。或者是游客直接向机动车交通事故的侵权人及其投保的保险公司主张侵权损害赔偿。
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