1、银行一般不会采取这种方式催款，大多是邮寄催款通知书或电话催款。这种催款方式很可能是讨债公司或诈骗分子所为。2、建议你及时向相关银行核实相关欠款事项，如确实存在欠款，要及时归还。如不存在该笔欠款，在被骚扰时，及时报警，警察会到场处理。3、录音、录像等可以作为被骚扰的证据，录像证据证明内容更丰富。4、如果出门被堵，危及人身安全的，要想法不激化矛盾并争取时间报警。5、客服回复时间较长，建议携带相关证件到银行柜台办理查询业务。
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被银行骚扰的，可以通过客服热线或者银行上级部门进行投诉。可以拨打银行的客服热线要求对方停止这种行为，也可以找拨打电话的分支机构的负责人反映问题。建议保留被骚扰的通话录音等证据，如果对生活确实造成严重影响，必要时可以向公安机关报案或者直接向人民法院起诉。
多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的都可视为骚扰。打骚扰电话属于多次发送其他信息，干扰他人正常生活，因此其行为就违反了上述的规定，涉嫌干扰他人正常生活，可以向公安机关报案，要求追究其治安行政责任，但不构成犯罪。
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