在诊疗当中，医生要主动告知患者病情和医疗措施。 如果医院实际未履行告知义务，这就损害到患者的知情权和诊疗权。如果患者不能独立从数据中获得正确信息，等于医院用数据将信息隐匿，使患者继续不知情和受控制。 需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，要说明医疗风险，还要告知替代医疗方案供患者选择，实施前要征得对方的同意，这个同意还不是一般的口头同意就行了，得书面同意;不宜向患者说明时，也要告知其近亲属，而且要取得书面同意。 否则造成患者损害的，医疗机构就要承担赔偿责任了。
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医疗机构及其医务人员侵害患者隐私的，会承担侵权责任。法律规定，医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。泄露患者的隐私和个人信息，或者未经患者同意公开其病历资料的，应当承担侵权责任。
民事责任是侵害患者知情权的主要法律责任，又可分为合同违约责任和侵权责任，在侵权责任中又包括医疗事故损害赔偿责任、一般侵权责任，一般侵权责任中又包括仅要求精神损害的一般侵权责任和要求精神、物质损害的一般侵权责任。 1、针对合同违约责任来说，患者到医疗机构就医，双方即建立了医疗服务合同关系，医疗机构负有为患者提供准确、及时的医疗服务的合同义务，患者受到损害，可以提起违约之诉。值得强调的是，医院作为医疗服务性行业，在为患者提供服务时，应该为其提供的重大服务费用支出向患者履行如实告知义务，患者对此事享有知情权和选择权。如果医院未履行告知义务，患者可以以侵犯知情权拒绝支付医疗费用。 2、针对侵权责任来说，提起侵权之诉更有利于保护受害者的利益，可以请求精神损害赔偿。如果提起违约之诉，则无法主张精神损害赔偿。
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