酒店前台碰到持刀抢劫，首先要熟悉周围环境，是否又同伴可以帮助自己。如果没有其他人的情况，需要保持镇静。首先往远离歹徒的地方躲避，尽量用柜台挡在歹徒前面。观察歹徒的行为动向，如果歹徒比较胆怯，且自身安全有保障，可以大声呼救求助保安帮忙。如果周围没有人可以帮忙，那么就要尽量配合歹徒行动，以免受到伤害。歹徒通常情况下是求财，可以用最快速的将钱丢给歹徒，祈求歹徒赶快离去。在歹徒离去后报警。依照地方规定，酒店前台是必须要有监控的，而且酒店值班一般都是两到三人，通常情况下歹徒不会抢劫酒店的。在平时，在柜台后面可以躺放扫帚，用柜台挡住歹徒，当歹徒翻越柜台时可以用扫帚抵挡。
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酒店前台赚取房差属于职务侵占行为，数额达到六万元以上可以构成职务侵占罪。公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，处5年以下有期徒刑或者拘役。数额巨大的，处5年以上的有期徒刑，可以并处没收财产。
如果是报警解决的话，是可以不提供证据的，只需要报案并将受害过程说清楚即可。根据《刑法》第263条的规定，以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的，应当立案。抢劫罪是行为犯，刑法对构成抢劫罪没有规定数额、情节方面的限制，只要行为人当场以暴力、胁迫或者其他方法，实施了抢劫公私财物的行为，无论是否抢到钱财，也不论实际抢到钱财的多少，原则上都构成抢劫罪，公安机关应当立案侦查。受害人被抢劫后最好能够提供相应的证据，证据越多公安机关立案抓获嫌疑人的机会越大，关于抢劫罪成立的证据可能有，物证，凶器，证人，视听资料，鉴定报告，或者要求调取监控等。
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