医院误诊。专业处理建议:(1)为保证鉴定公平公正,【切记不要做医疗事故鉴定】;(2)为防止医院篡改、伪造、销毁病历,应尽快自行或委托律师到医院复印客观病历(如入出院记录、体温单、长期和临时医嘱单、化验单或检验报告、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录等),并封存主观病历(如疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等);(3)解决途径是直接和医院协商,如协商不成应及时起诉。诉讼有风险,能否胜诉取决于律师能力而非案件事实本身,建议委托医疗律师代理起诉。
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1、住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议,首先向科室主任反映,由科主任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复。 2、对科室解释或答复的问题若有异议,患者或家属可投诉到医院相关管理部门(属医疗方面的问题,向医务科投诉;属护理方面的问题向护理部投诉;属医疗收费问题,向审计科投诉;属医德医风问题,向党办投诉)。管理部门接到投诉,及时进行调查核实,作出解释和答复。 3、对医院管理部门作出的答复意见仍有异议(属医疗质量或技术问题,可向市卫生局医政科申请医疗鉴定,或直接到人民法院提起诉讼,通过法律程序解决;属于医疗服务及医疗行风问题,可向市卫生局监察科或市纠风办投诉解决)。
医生误诊之后寻求医院或卫生部门后如下解决:保留证据,向医疗单位或主管部门投诉;医疗单位立即派专人妥善保管原始资料,封存相关医疗用品,防止病程变更、伪造、隐匿、销毁;医务部可以与患者家属协商解决;医院将与患者家属讨论医疗纠纷处理领导小组的意见;未解决建议患者进行医疗事故鉴定;患者对结论不服,可诉诸法院。
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